청주시립도서관 독서마라톤

[줄거리]
마케팅 시장분석에 대해서 잘 알려주는 책
마케팅은 비용을 적게써서 큰 효과를 내는 것. 이를 위해선 인간의 내면 알고리즘을 이용하는 것이 중요하다.



[메모]
마케팅은 사업을 정의하는 것
나는 누구에게 무엇을 어떻게 홍보하겠다.
소비자타겟
어떤 산품
셀링 포인트 (차별화)
홍보방법

* 마케팅 삼위일체
타깃, 브랜딩, 제품/서비스
: 타깃이 필요로 하는 서비스-> 충성도 상승 -> 사업확장 (제품군)

① 타깃 설정방법
1) 내가 쓰려고 vs 선물용
2) 남자 vs 여자
3) 10대, 20대 etc 연령층
4) 이성적 vs 감성적

② 가격경쟁력을 갖는 방법
1) 복합 기능 전략
2) 명분 전략
3) 고급화 전략



가격정책 : 가격 비교 자체를 의미 없게 만들어라


* 정성적 조사 : 고객의 니즈 분석 / 감성적인 영역 - 고객은 매트리스 구매할 때 잘을 잘 자고 싶지만 허리 아파서 구매를 검토하겠지?
* 정량적 조사 : 시장 규모 분석 / 수치(수학)적 영역 - 불면증 환자 65만명은 허리디스크 환자가 4배 더 많다.


*사업의 본질 이해하기
- 평상시 사업본질 파악하는 2가지
1) 관찰, 2) 시나리오 그려보기



[실천포인트]
컨셉 (무엇을, 누구에게, 무엇을, 어떻게)
슬로건 문구 / 브랜딩 / 디자인
예시) 볼보 = 안전

고객의 니즈를 알아내는 방법
- 연관 검색어 활용, view탭 활용, 광고탭으로 성별과 연령까지 알아보기

고객의 구매결정을 고민하고 단계별 세팅하기
1. 1차 정보탐색(oo추천) -> 2차 정보탐색(00후기) -> 사이트 방문(네이밍과 디자인) -> 검토(고민)(구매평) -> 구매결정(할인상품과 사은품)

2. 고객의 패러다임 변화 3가지 축
1) SNS, 2) 모바일 결제, 3) 저성장, 저소비

마케팅 기획의 핵심결론은 나같아도 참여할 의향이 생기는가?에서 시작해야 함