말이 통해야 일이 통한다 : 직장에서 사용하는 실용 대화법
박재연 지음비전과리더십
( 출판일 : 2016-04-11 )
작성자 :
김○순
작성일 : 2025-06-17
페이지수 : 277
상태 : 승인
이 책은 직장내 인간관계의 어려움을 극복하고 원활한 소통을 위한 방법을 제시한다. 사람사이의 차이를 존중하고 신뢰를 바탕으로 공감대를 형성하는 대화의 중요성을 강조한다. 자신의 의견을 명확히 표현하고 상대방을 이해하며 수용하는 태도가 일의 효율성을 높이는데 필수적임을 이야기한다.