본문 바로가기

자주하는질문

  • 참여마당
  • 자주하는질문

Total : 16개 (page : 1/2)

  • Q. 질문
    도서관 이용시간과 휴관일은 어떻게 되나요?
    A. 답변

    홈페이지 "도서관이용안내" 하위 메뉴에서 "이용시간 및 휴관일"를 보시면 상세하게 보실 수 있습니다.


    법정공휴일 이외의 도서관 휴관일 안내

    월요일 휴관도서관, 금요일 휴관도서관 안내표
    월요일 휴관도서관 시립, 오창호수, 상당, 내수, 오송, 흥덕, 옥산, 기적
    금요일 휴관도서관 청원, 오창, 금빛, 가로수, 서원, 신율봉, 강내
  • Q. 질문
    회원증 비밀번호는 어떻게 알 수 있나요?
    A. 답변

    회원증 비밀번호는 홈페이지 회원가입시 설정합니다.

    잊으신 경우에는 홈페이지-나의 도서관-개인정보수정에서 가능합니다.

  • Q. 질문
    회원증을 잃어버렸을 때 어떻게 하나요?
    A. 답변
    15개 청주시 시립도서관 자료실에 방문 또는 전화로 분실 신고 하시고 15개 청주시 시립도서관 어느 곳에서 재발급이 가능합니다.
    (현재 주소 확인 가능한 신분증 지참 필요)
  • Q. 질문
    대출 책수와 기간은 어떻게 되나요?
    A. 답변

    각 도서관별로 1인 10권, 15일입니다.
    장애인의 경우 1인 20권, 30일입니다.

  • Q. 질문
    반납연기와 자료 예약은 가능한가요?
    A. 답변

    반납연기는 1회 7일 가능하고, 반납예정일 이전까지 1회 연기가 됩니다.
    단, 예약되어 있는 자료는 반납 연기가 되지 않습니다.
    도서 예약은 대출한 자료에 한하여 2권 예약가능하고, 예약한 자료가 반납되면 자동으로 SMS 문자가 발송됩니다. 문자를 받은 날 포함 3일 이내에 자료를 찾아 가지 않으면, 예약은 자동취소됩니다.

  • Q. 질문
    대출 도서가 연체되면 어떻게 되나요?
    A. 답변

    자료가 연체된 경우, 연체된 날만큼 대출정지가 됩니다. 한 도서관에서 연체된 경우, 청주시 시립도서관 전체 대출도 정지됩니다

  • Q. 질문
    대출한 도서를 반납하고 바로 재대출할 수 있나요?
    A. 답변
    네, 가능합니다.(단, 예약되어 있는 자료는 불가능)
  • Q. 질문
    대출도서를 분실, 훼손한 경우 어떻게 해야 하나요?
    A. 답변

    대출도서를 분실 또는 훼손한 경우 동일한 도서로 변상해야 합니다.
    만약, 동일한 자료가 품절 및 절판되어 구하기 어려운 경우에는 각 도서관 담당자와 협의 하여, 동일한 주제의 같은 시가의 자료로 대체해야 합니다.

  • Q. 질문
    희망자료 신청은 어떻게 하나요?
    A. 답변

    홈페이지에서 찾고자 하는 자료를 검색한 후 해당자료가 없으면 '희망도서신청' 클릭을 통해 신청하실 수 있습니다.로그인 후 신청하려는 자료의 자료명, 저자명, 출판사 등을 입력하시면 됩니다.

  • Q. 질문
    희망자료는 몇 권까지 신청 가능한가요?
    A. 답변

    도서관에 소장하고 있지 않은 단행본 도서를 각 도서관별로 월 2권까지 신청 가능합니다.

  • Q. 질문
    도서관에 도서를 기증하려면 어떻게 해야하나요?
    A. 답변

    각 도서관에 설치된 기증함에 넣어주시거나, 양이 많을 경우 담당자와 통화 후 기증해주세요.

  • Q. 질문
    책이음 회원은 어떻게 가입하나요?
    A. 답변

    홈페이지 '도서관 이용 안내' 하위 메뉴에서 '책이음서비스'를 보시면 상세하게 보실 수 있습니다.

    책이음 서비스 바로가기

  • Q. 질문
    전자도서관을 이용하려면 어떻게해야 하나요?
    A. 답변

    홈페이지 '자료검색 이용' 하위 메뉴에서 '전자도서관'을 보시면 상세하게 보실 수 있습니다.

     

    [ 전자도서관 이용안내 바로가기 ]

  • Q. 질문
    상호대차 서비스는 어떻게 이용 하나요?
    A. 답변

    청주시 산하 26개 도서관에서 이용이 가능합니다.


    - 시 산하 16개 공공도서관(시립,오창호수, 상당, 청원, 오창, 금빛, 내수, 오송, 서원, 흥덕, 신율봉어린이, 강내, 옥산, 가로수, 기적의도서관, 자료보존관 (도서 제공만 가능, 대출 및 타관반납 불가))
    - 거점 5개 작은도서관(봉명, 봄눈, 두꺼비생태, 글마루, 참도깨비)
    - 스마트도서관 5개소 (흥덕보건소 앞, 농협물류센터 내, 성화개신죽림동행정복지센터 앞, 율봉근린공원 주차장(청주우체국 옆), 강서2동 스마트도서관(강서2동 행정복지센터내))

     

    상호대차서비스 이용자격, 이용시간, 이용권수, 대출기간, 대상자료, 불가자료, 배송기간, 대출, 미대출 시 규정 안내표
    구분 규정
    이용자격 청주시 시립도서관 정회원 이상
    이용시간 [신청] 홈페이지에서 상시가능
    [대출·반납] 각 도서관 운영시간
     ※ 스마트도서관은 24시간 365일 운영
    신청가능권수 1인 5권(제공도서관 대출권수 내 포함)
    ex)시립도서관에서 7권 대출중인 경우 시립도서관 도서 상호대차는 3권 만 가능, 타도서관 도서 2권 신청 가능
    대출기간 15일 [예약자가 없는 1회(7일) 연장 가능]
    대상자료 일반도서, 아동도서 등 대출가능자료
    불가자료 참고도서, 행정자료, 향토자료, 비도서 등
    배송기간 3일 이내
    도착안내 신청한 도서가 수령도서관에 도착하였을 때, 카카오톡 메시지 또는 단문문자서비스(SMS) 발송 
    보관기간 도착안내 메시지 수신 다음 날부터 3일 이내(휴관일 제외)
    ※메시지 발송 후 보관기간 이내 미대출(수령) 시 자동취소
    대출 신청 시 수령도서관으로 지정한 도서관에서 3일 이내 대출
    대출 신청 후 미 수령시 4권 미대출(수령)시 30일간 상호대차 신청 정지
    이용제한 도서연체 또는 대출정지 상태일 경우 상호대차 이용불가
    ※상호대차 도착안내 메시지를 수신하였더라도 이용불가  
    기타사항 예약도서  도착안내 메시지 수신 후 상호대차 전환가능
    홈페이지 로그인▶내서점▶예약안내▶상호대차 전환 신청
    ※예약보관일 3일 이내 신청 가능
  • Q. 질문
    타관반납은 어떻게 이용 하나요?
    A. 답변

    청주시 25개 도서관에서 어느 도서관에서든 반납할 수 있으며 도서관 외부에 설치되어 있는 무인반납기에 서도 가능합니다.

     

    - 시 산하 15개 공공도서관(시립,오창호수, 상당, 청원, 오창, 금빛, 내수, 오송, 서원, 흥덕, 신율봉어린이, 강내, 옥산, 가로수, 기적의도서관) 

    - 거점 5개 작은도서관(봉명, 봄눈, 두꺼비생태, 글마루, 참도깨비) 

    - 스마트도서관 5개소 (흥덕보건소 앞, 농협물류센터 내, 성화개신죽림동행정복지센터 앞, 율봉근린공원 주차장(청주우체국 옆), 강서2동 스마트도서관(강서2동 행정복지센터내))

1 2
TOP
회원가입 아이디/비밀번호 찾기
도서관이용안내 자료검색·이용 참여마당 독서공감 책으로 행복한 청주 작은도서관 나의도서관