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PC사용예약 페이지 에러 발생건
작성자
최**
작성일
2018.07.13.
항상 수고에 감사드립니다.
홈페이지의 PC사용예약 페이지가 8시 9분 현재 에러상태입니다.
PC예약를 하면서 서버운영에 약간개선 하면 좋겠습니다.
1. 로그인시 로그인 시간 오래 걸리거나,
여러번 시도해야 로그인 되는 경우도 있음
서버 성능이 오래된 것 같습니다.
2. 사용 확인처리할때 꼭 예약시간지나고 10분안에 해야 하는 문제
예를들어, 미리 도착했을경우 예약시간 전에 할 수 없나요?
깜박하고 시간 지나다 확인 못하는 경우가 있습니다.
앞뒤 10분으로 하면 안되나요? 꼭 필요한 요청사항은 아닙니다.
가능하시면 부탁드립니다.
3. 최대 2시간 간격으로 확인처리를 해야하는데요
그래서 예를들어 9시~1시까지 4시간 사용한다고 하면
11시에 다시 사용확인해야 하잖아요.
그냥 1번만 하면 사용확인은 자동으로 4시간 다 되었으면 합니다.
번거롭게 해서 송구합니다.
더운 날씨에 수고 감사합니다.
답변자
청주흥덕도서관
답변일
2018.07.13
안녕하세요.
1. 오늘 오전 홈페이지의 PC예약 서버에 오류가 생긴것같습니다.
현재는 정상적으로 작동되고 있습니다. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
서버업데이트는 정기적으로 하고있습니다. 느리더라도 양해해주시기 바랍니다.
2. 예약시간 정각이 되기전은 이전 시간대에 포함되므로 미리 로그인을 해놓는 것은 시스템상 불가능합니다. 번거롭더라도 10분이내에 꼭 로그인해주시기 바랍니다.
3. 이전에는 2시간으로 두번예약을 해야했던 시스템으로 2시간이 끝나고 중간 사용확인을 해야했습니다. 6월 21일자로 한번에 4시간 예약이 가능하게 변경하였습니다. PC예약하실때 한번에 4시간 예약을 하시면 중간에 다시 사용확인을 하지 않으실 수 있습니다.
다른 문의가 있으시면 043-201-4203으로 전화주시기 바랍니다.
감사합니다.
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