안녕하세요? 분평동 주민으로 인터넷실 이용자입니다. DVD실 이용자의 반복된 웃음 소리와 흐느끼며 우는 소리 떠드는 소리가 반복되어도 특별한 제재가 없어 주의를 주어도 멈추지 않는 사례를 여러차례 보아왔고 참아오다가 이렇게 건의하게 되었습니다. 가능하다면 DVD실 방음 문제나 이전을 검토해주시고 어려우시다면 DVD실 이용자의 에티켓교육이나 홍보를 통해서 문제를 해결해주시기를 간곡히 부탁드립니다. 시설 이용자 모두가 즐거운 마음으로 이용하기를 바라는 마음에서 이렇게 건의드립니다.
답변자
서원도서관
답변일
2017.09.12
안녕하세요, 항상 서원도서관을 이용해주셔서 감사합니다.
먼저 도서관 이용에 있어 불편을 드린 점 죄송합니다.
멀티미디어실은 DVD감상, PC이용 및 정기간행물 이용 등 다양한 서비스를 제공하는 관계로 남녀노소 다양한 분들이 출입하시고 이에 따라 다른 실에 비해 소음이 발생하기 쉬운 환경입니다. 이 과정에서 불쾌감 느끼신 부분에 대해 사과의 말씀 드립니다.
도서관 이용하심에 방해가 되지 않도록 직원 및 이용자 교육을 통해 개선하도록 해 나가겠습니다.