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상호대차 서비스 발송거절 이유?
- 작성자
- 김**
- 작성일
- 2019.12.06.
도서관의 상호대차 서비스 너무나 편하게 잘 사용하고 있습니다.
헌데...
19.12.5 상호대차 신청한 도서가 발송거절 되었다는 문자를 6일자로 받았습니다.
이유는 "서가에 없음"
조회를 해보면 지금시간에도(19.12.6 오후 4시경) "대출가능" 이라는 문구가 떠있는데?
서가에 없어서 상호대차가 거절당했다는 것이 좀처럼 이해가 되지 않습니다.
대출가능이면서 서가에 없다는 뜻이 무슨 뜻인지 궁금합니다.
또한 언제쯤 상호대차가 가능한지 알려 주시기 바랍니다.
** 다음엔 문자를 보내주실때 거절된 이유를 좀 더 상세하게 써주신다면 한결 이해하기 빠를 듯 합니다.
- 답변자
- 청주오송도서관
- 답변일
- 2019.12.10
안녕하세요.
오송도서관 상호대차를 많이 이용해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 내용은 전화로 답변 드렸습니다~
상호대차 관련 SNS문자 발송은 도서관리시스템(알파스) 내에 저장되어 있는 문구를
선택하는 형태입니다.
상호대차가 불가할 경우에 한번더 전화를 드려서 설명드리도록 하겠습니다~^^
앞으로도 도서관에 지속적인 관심 부탁드리며,
더 궁금하신 사항이 있으시면 201-4174로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다~
오송도서관 상호대차를 많이 이용해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 내용은 전화로 답변 드렸습니다~
상호대차 관련 SNS문자 발송은 도서관리시스템(알파스) 내에 저장되어 있는 문구를
선택하는 형태입니다.
상호대차가 불가할 경우에 한번더 전화를 드려서 설명드리도록 하겠습니다~^^
앞으로도 도서관에 지속적인 관심 부탁드리며,
더 궁금하신 사항이 있으시면 201-4174로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다~
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