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도서관에 바랍니다.
- 작성자
- 조**
- 작성일
- 2017.06.14.
도서관을 이용하고 있는 시민입니다.
다름이 아니라 열람실 사용과 관련하여 건의 드립니다.
계속 열람실과 노트북 이용공간을 사용하였는데 중학교 끝날 시간인 오후 4시 전후로 매우 소란스럽고 휴게실도 이용할 수가 없습니다.
열람실에서는 아이들이 매우 시끄럽게 왔다갔다 하며, 과자를 먹고 휴대기기로 영상,드라마 등을 보며 소란스러운데 제재를 하러 오는 사람은 없습니다. 또 사물함 앞 바닥에 앉아서 공부를 하며 시끄럽게 떠들고 복도라서 그런지 열람실 안까지 다 들립니다.
또한 열람실에 출입하는 중,고등생들에게서 담배 냄새가 나서 불쾌합니다. 잠시
나갔다 들어온 아이들이 어디서 담배를 피고오는 것일까요? 혹시 도서관 바로 근방에서 피는 것은 아닐까요? 어려우시겠지만 이런 사소한 사항들을 조금만 고려해서 운영해주셨으면 좋겠습니다.
더 바라는 점이 있다면, 다른 청주시의 도서관들과 마찬가지로 성인학습실로 만들어주셨으면 좋겠습니다. 또 출입할 때 도서관 카드로 좌석을 예약할 수 있었으면 좋겠습니다.
그리고 노트북 이용시설에 들어갈 때, 종합자료실을 통과하지 않고 들어갈 수 있게 해주셨으면 좋겠습니다. 종합자료실과 노트북 이용공간 간에 통로를 막고 폐문을 열어주시는 것은 안되나요?
힘드시겠지만 더 나은 도서관 환경을 위해 노력해주시면 정말 감사하겠습니다.
다름이 아니라 열람실 사용과 관련하여 건의 드립니다.
계속 열람실과 노트북 이용공간을 사용하였는데 중학교 끝날 시간인 오후 4시 전후로 매우 소란스럽고 휴게실도 이용할 수가 없습니다.
열람실에서는 아이들이 매우 시끄럽게 왔다갔다 하며, 과자를 먹고 휴대기기로 영상,드라마 등을 보며 소란스러운데 제재를 하러 오는 사람은 없습니다. 또 사물함 앞 바닥에 앉아서 공부를 하며 시끄럽게 떠들고 복도라서 그런지 열람실 안까지 다 들립니다.
또한 열람실에 출입하는 중,고등생들에게서 담배 냄새가 나서 불쾌합니다. 잠시
나갔다 들어온 아이들이 어디서 담배를 피고오는 것일까요? 혹시 도서관 바로 근방에서 피는 것은 아닐까요? 어려우시겠지만 이런 사소한 사항들을 조금만 고려해서 운영해주셨으면 좋겠습니다.
더 바라는 점이 있다면, 다른 청주시의 도서관들과 마찬가지로 성인학습실로 만들어주셨으면 좋겠습니다. 또 출입할 때 도서관 카드로 좌석을 예약할 수 있었으면 좋겠습니다.
그리고 노트북 이용시설에 들어갈 때, 종합자료실을 통과하지 않고 들어갈 수 있게 해주셨으면 좋겠습니다. 종합자료실과 노트북 이용공간 간에 통로를 막고 폐문을 열어주시는 것은 안되나요?
힘드시겠지만 더 나은 도서관 환경을 위해 노력해주시면 정말 감사하겠습니다.
- 답변자
- 청주강내도서관
- 답변일
- 2017.06.16
안녕하세요, 강내도서관입니다. 늘 도서관을 이용해주셔서 감사드립니다.
이용자분께 불편을 드려서 죄송합니다. 자유열람실에서의 소음 관련 민원이 잦아 직원분이 꾸준히 확인하고 있으나 일부 확인 및 주의를 주지 않았던 때가 있던 것으로 여겨집니다. 앞으로는 직원분의 확인 빈도를 늘리고 휴게실 및 복도에서 발생하는 소음도 체크하여 소란을 줄이도록 노력하겠습니다. 담배냄새의 경우, 도서관 근처에서 이루어지는 흡연행위는 제재가 가능하오나 그 외의 장소에서 발생한 경우에는 확인이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 도서관 부지 내의 흡연행위는 가능한 한 제재하도록 노력하겠습니다.
또한 문의 주신 컴퓨터 및 열람실 좌석 예약 시스템 설치에 관해서는 담당자 문의 결과 현재 도서관 예산 상의 문제로 인해 불가능하다는 답변을 받았습니다. 더하여 성인학습실로의 변경 여부의 경우, 중고등학생들의 학습 장소가 따로 마련되지 않은 관계로 어려운 상황입니다. 마지막으로 정기간행물실의 출입구 위치는 정기간행물의 도난 및 분실을 방지하기 위한 조치이니 불편하시더라도 양해해 주시길 부탁드립니다.
앞으로도 강내도서관에 많은 이용과 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
이용자분께 불편을 드려서 죄송합니다. 자유열람실에서의 소음 관련 민원이 잦아 직원분이 꾸준히 확인하고 있으나 일부 확인 및 주의를 주지 않았던 때가 있던 것으로 여겨집니다. 앞으로는 직원분의 확인 빈도를 늘리고 휴게실 및 복도에서 발생하는 소음도 체크하여 소란을 줄이도록 노력하겠습니다. 담배냄새의 경우, 도서관 근처에서 이루어지는 흡연행위는 제재가 가능하오나 그 외의 장소에서 발생한 경우에는 확인이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 도서관 부지 내의 흡연행위는 가능한 한 제재하도록 노력하겠습니다.
또한 문의 주신 컴퓨터 및 열람실 좌석 예약 시스템 설치에 관해서는 담당자 문의 결과 현재 도서관 예산 상의 문제로 인해 불가능하다는 답변을 받았습니다. 더하여 성인학습실로의 변경 여부의 경우, 중고등학생들의 학습 장소가 따로 마련되지 않은 관계로 어려운 상황입니다. 마지막으로 정기간행물실의 출입구 위치는 정기간행물의 도난 및 분실을 방지하기 위한 조치이니 불편하시더라도 양해해 주시길 부탁드립니다.
앞으로도 강내도서관에 많은 이용과 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
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