묻고답하기
- 홈
- 참여마당
- 묻고답하기
- 도서관 이용과 관련하여 불편사항과 개선할 사항을 건의하는 곳입니다.
- 개인정보가 포함되지 않도록 유의하시고, 아래와 같은 게시물은 관련 규정에 따라 삭제될 수 있습니다.
- 불건전 게시물 삭제기준
- 특정인, 단체 등을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 경우
- 유사내용 반복게재, 연습성, 오류, 장난성의 글이나 정치적 목적이나 성향이 있는 경우
- 영리목적의 상업성광고, 저작권을 침해할 수 있는 내용이나 욕설, 음란물 등 불건전 내용
- 국가안전이나 보안에 위배되는 경우 및 기타 해당 게시판의 취지와 부합하지 않을 경우 등
- 실명을 사용하지 않았거나 실명이 아닌 경우
도서대출 관련 건의
- 작성자
- 김**
- 작성일
- 2018.03.15.
안녕하세요.
시민들의 독서여권 개선에 노고가 많으십니다.
같은 상황을 두번이상 경험한 이후 개선이 필요하지 않나 해서 건의드립니다.
보고 싶은 책이 있으면 모바일이나 pc를 통해 해당 도서를 검색하여 '대출가능'상태를 확인하고 도서관을 방문하여 비치된 pc를 통해 도서위치를 확인한 후 대출절차를 진행합니다. 그러나 가끔 도서관에서 해당 도서를 찾아보면 없는 경우가 있습니다. 그 이유는 관내에서 대출절차 없이 책을 빌려보는 분들이 있기 때문입니다. 근무하시는 분들에게 도움을 요청해도 찾지 못하고 집으로 돌아가는 경우가 대부분입니다. 제 경우는 집에 가까워 상관없지만 먼 곳에서 대출하기 위해 찾아오는 분들에게는 무척 아쉬운 장면이 연출되겠지요.
그래서 건의드립니다. 관내에서 바로 책을 꺼내어 보시는 분들도 대출절차 또는 관내 간이대여 등의 절차를 통해 책의 위치를 정확히 파악할 수 있게 하는 방안이 필요하다고 생각됩니다.
시민들의 독서여권 개선에 노고가 많으십니다.
같은 상황을 두번이상 경험한 이후 개선이 필요하지 않나 해서 건의드립니다.
보고 싶은 책이 있으면 모바일이나 pc를 통해 해당 도서를 검색하여 '대출가능'상태를 확인하고 도서관을 방문하여 비치된 pc를 통해 도서위치를 확인한 후 대출절차를 진행합니다. 그러나 가끔 도서관에서 해당 도서를 찾아보면 없는 경우가 있습니다. 그 이유는 관내에서 대출절차 없이 책을 빌려보는 분들이 있기 때문입니다. 근무하시는 분들에게 도움을 요청해도 찾지 못하고 집으로 돌아가는 경우가 대부분입니다. 제 경우는 집에 가까워 상관없지만 먼 곳에서 대출하기 위해 찾아오는 분들에게는 무척 아쉬운 장면이 연출되겠지요.
그래서 건의드립니다. 관내에서 바로 책을 꺼내어 보시는 분들도 대출절차 또는 관내 간이대여 등의 절차를 통해 책의 위치를 정확히 파악할 수 있게 하는 방안이 필요하다고 생각됩니다.
- 답변자
- 시립도서관
- 답변일
- 2018.03.17
안녕하세요. 청주시립도서관입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 저희도서관은 자료열람 및 대출단행본 및 연속간행물 서가 등은 개가식 운영으로 자유롭게 열람이 가능하도록 운영되고 있기 때문에 이용자께서 말씀하신 자유열람을 제한하고 대출처리 진행 후 열람하는 방식으로 운영하기에는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이용자분의 불편에 충분히 공감하며 지속적으로 반납도서 정리와 서가정리를 하면서 오배가된 자료에 대하여 정배열 작업을 하고 있으니 앞으로 최대한 불편이 없도록 더욱 신경쓰겠습니다.
더 궁금하신 사항에 대해서는 ☎201-4073 으로 연락주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 저희도서관은 자료열람 및 대출단행본 및 연속간행물 서가 등은 개가식 운영으로 자유롭게 열람이 가능하도록 운영되고 있기 때문에 이용자께서 말씀하신 자유열람을 제한하고 대출처리 진행 후 열람하는 방식으로 운영하기에는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이용자분의 불편에 충분히 공감하며 지속적으로 반납도서 정리와 서가정리를 하면서 오배가된 자료에 대하여 정배열 작업을 하고 있으니 앞으로 최대한 불편이 없도록 더욱 신경쓰겠습니다.
더 궁금하신 사항에 대해서는 ☎201-4073 으로 연락주시기 바랍니다.
- ▲ 이전글 예약대출관련 변**
- ▼ 다음글 작은도서관 이용에 관해 문의드립니다. 송**