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상당도서관 2층 자료실은 사유재산인가요?
- 작성자
- 황**
- 작성일
- 2023.02.12.
안녕하십니까 고생많으십니다
저는 '23년 2월 5일 11:00경 청주 상당도서관 2층자료실을 방문했습니다.
학습 및 독서의 목적으로 자리를 잡았습니다. 제 자리 앞에는 테블릿pc도 두었습니다. (마우스x, 키보드x)
대뜸 입구로 들어오던 xxx주무관이 저를발견하고는 사람들 앞에서 큰소리로
"여긴 독서만 해야되고 학습도 절대 안되고(학습은 1층에서만 해라) pc종류 절대 안된다(pc종류 사용은 3층에서만 해라) 밑에 다른층에 가서 해라"라고 망신을 주었습니다.
저는 그런 규칙이 있느냐고 되물었고 이에 xxx주무관은
"왜그렇게 화를 내느냐(저는 맹세하건데 이때 화를 낸적이 없음)"라고 하였고,
저는 "화를낸게 아니라 그냥 물어보는거다"라고 응답했습니다.
이에 xxx주무관은 저를 향해 자꾸 도발적 어조로 왜 화를 내느냐고 약간의 외모 비하성 발언을 하였습니다.
(맹세하건데 이때 절대로 화를내거나 화가 나지도 않았음에도 자꾸 화를낸다고 하여, 이날 이후로 내 얼굴이 화가난거처럼 생겼나 하는 생각에 사로잡히게 되었습니다 )
자신의 직권 남용에 순응하지 않는 저의 모습에 화가 났는지(오히려 본인이), 자리로 돌아가 동료직원과 낄낄댔습니다.
저는 당일 원래 타인에게 크게 신경쓰는 사람이 아니기에 굳이 대응하지 않았으며, 자리를 비워줄 의무가 없다고 판단되어 독서와 학습을 이어갔습니다.
그런데 갑자기 xxx주무관은 도서관의 청원경찰을 불러 저를 쫓아내려고 했습니다.
(이시점에는 저도 화가나서 청원경찰분에게 약간 화가 난 태도로 대응했습니다)
저는 분명이 학습과 "도서 열람"도 같이 할 목적이라서 2층을 이용할 권리가 있음을 말씀드렸습니다.
(당일 읽던 책은 천국에서 온 탐정이라는 책이었습니다)
결국 테블릿 pc에 연결되어있던 전원을 제거하는것으로 청원경찰분과 협의하고 저는 오후 2시반정도까지 학습을 이어갔습니다.
당일 2층 열람실은 텅텅비어있었음에도 마치 노숙자를 내쫓는거같은 해당 주무관의 태도에 화가 났습니다.
과연 제가 진상 도서관 이용자일까요? 아니면 xxx주무관이 직원남용일까요?
과연 청원경찰까지 동원해서 저를 쫓아내려고 해야 했을까요?
저는 '23년 2월 5일 11:00경 청주 상당도서관 2층자료실을 방문했습니다.
학습 및 독서의 목적으로 자리를 잡았습니다. 제 자리 앞에는 테블릿pc도 두었습니다. (마우스x, 키보드x)
대뜸 입구로 들어오던 xxx주무관이 저를발견하고는 사람들 앞에서 큰소리로
"여긴 독서만 해야되고 학습도 절대 안되고(학습은 1층에서만 해라) pc종류 절대 안된다(pc종류 사용은 3층에서만 해라) 밑에 다른층에 가서 해라"라고 망신을 주었습니다.
저는 그런 규칙이 있느냐고 되물었고 이에 xxx주무관은
"왜그렇게 화를 내느냐(저는 맹세하건데 이때 화를 낸적이 없음)"라고 하였고,
저는 "화를낸게 아니라 그냥 물어보는거다"라고 응답했습니다.
이에 xxx주무관은 저를 향해 자꾸 도발적 어조로 왜 화를 내느냐고 약간의 외모 비하성 발언을 하였습니다.
(맹세하건데 이때 절대로 화를내거나 화가 나지도 않았음에도 자꾸 화를낸다고 하여, 이날 이후로 내 얼굴이 화가난거처럼 생겼나 하는 생각에 사로잡히게 되었습니다 )
자신의 직권 남용에 순응하지 않는 저의 모습에 화가 났는지(오히려 본인이), 자리로 돌아가 동료직원과 낄낄댔습니다.
저는 당일 원래 타인에게 크게 신경쓰는 사람이 아니기에 굳이 대응하지 않았으며, 자리를 비워줄 의무가 없다고 판단되어 독서와 학습을 이어갔습니다.
그런데 갑자기 xxx주무관은 도서관의 청원경찰을 불러 저를 쫓아내려고 했습니다.
(이시점에는 저도 화가나서 청원경찰분에게 약간 화가 난 태도로 대응했습니다)
저는 분명이 학습과 "도서 열람"도 같이 할 목적이라서 2층을 이용할 권리가 있음을 말씀드렸습니다.
(당일 읽던 책은 천국에서 온 탐정이라는 책이었습니다)
결국 테블릿 pc에 연결되어있던 전원을 제거하는것으로 청원경찰분과 협의하고 저는 오후 2시반정도까지 학습을 이어갔습니다.
당일 2층 열람실은 텅텅비어있었음에도 마치 노숙자를 내쫓는거같은 해당 주무관의 태도에 화가 났습니다.
과연 제가 진상 도서관 이용자일까요? 아니면 xxx주무관이 직원남용일까요?
과연 청원경찰까지 동원해서 저를 쫓아내려고 해야 했을까요?
- 답변자
- 상당도서관
- 답변일
- 2023.02.14
안녕하세요? 청주상당도서관입니다.
청주상당도서관에 대한 큰 관심으로 소중한 의견 주신 이용자님께 감사드리며, 답변 드리겠습니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용자님께서 말씀하신 사항을 조사하여 직원 친절 교육을 통해 이용자 서비스를 개선해 나가겠습니다.
도서관에서는 학습 공간을 희망하는 이용자의 의견과 독서 공간을 희망하는 이용자의 의견을 절충하여 공간을 나눠 운영하고 있습니다.
자료실 내에서는 좌석이 많지 않아, 독서 공간을 희망하시는 이용자분들의 꾸준한 의견(민원)이 있어, 자료실은 학습이 아닌 독서를 위한 공간으로 운영하고 있습니다.
학습과 독서 그리고 전기기계 사용을 원하실 경우에는 별도의 마련된 학습공간(성인학습실, 자유열람실, 노트북 코너)을 이용해주시면 감사하겠습니다.
이용자분의 양해바랍니다.
감사합니다.
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