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예약도서
- 작성자
- 전**
- 작성일
- 2023.06.11.
안녕하세요?
6월4일 반납예정 도서를 ..예약도서 신청을 6월3일 했는데 내서재 예약내역에 반납예정일자가 어제까지는 뜨더니 오늘은 사라졌는데 . 도착일자 대기일자도 안뜨고..반납되면 알림톡이 자동 통보된다고 했는데..아직 알람톡도 안오고..이도서가 반납이 된건지요.?
반납예정일자가 일주일이 지났는데
바뀐건 반납예정일이 사라진것 뿐이네요.
6월4일 반납예정 도서를 ..예약도서 신청을 6월3일 했는데 내서재 예약내역에 반납예정일자가 어제까지는 뜨더니 오늘은 사라졌는데 . 도착일자 대기일자도 안뜨고..반납되면 알림톡이 자동 통보된다고 했는데..아직 알람톡도 안오고..이도서가 반납이 된건지요.?
반납예정일자가 일주일이 지났는데
바뀐건 반납예정일이 사라진것 뿐이네요.
- 답변자
- 청주금빛도서관
- 답변일
- 2023.06.12
안녕하세요, 금빛도서관입니다.
(해당 내용은 유선연락 드렸습니다)
예약도서 문자메세지의 경우 무인반납기, 타관반납 등의 경우
도서관에서 입수처리가 완료되어야하만 문자발송 및 예약만기일 부여가 진행됩니다.
문의주신 예약도서의 경우 타 도서관에서 반납처리가 되었던 것으로 보여지며,
반납이 되어 반납예정일은 사라지고 금빛도서관에 도착하여 입수 처리 될때까지 만기일이 부여되지 않아
이용자분의 내서재에서는 날짜가 사라지게 됩니다.
해당 도서는 현재 6월 11일 오후에 입수처리 및 반납문자 정상 발송된 것으로 보여지며,
이용자분께서도 대출하신 것으로 보여집니다.
기타 문의사항이 있으신 경우 금빛도서관(043-201-4136)으로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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