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대출반납문제좀제시간에보내주세요..

작성자
박준호
작성일
2008.03.30.
문자만 믿고 있다가 벌써 5일이나 연체 됐네요...당일날 연기해서 다음번에 반납하려고 했는데 화요일이나 반납 가능할텐데...벌써 7일을 책을 더 못빌리니..
 
25날 반납 예정 문자를 29일날 받았으니 얼마나 황당 하겠습니까?
 
물론 문자만 믿고 날짜 생각안해온 제 잘 못도 있지만...하시려는 서비스 좀 확실히 해주시죠..
 
답변자
도서관관리자
답변일
2008.03.30
안녕하세요? 홈페이지 관리자 입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

문자서비스 발송이 지연되는 경우는 도서관쪽 서버의 전송프로그램의 이상이나

이동통신사의 장애 등 몇가지 원인으로 발생할 수 있습니다.

 

요번 경우에 대해서는 전송로그를 확인하여 원인을 파악하는 중에 있으며,

보다 안정적인 서비스를 제공하여 드리도록 노력하겠습니다.
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