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시립도서관 어플오류
- 작성자
- 장**
- 작성일
- 2020.03.17.
어플에서 "관심도서목록"이 있습니다. 관심도서목록을 삭제하려고하니 에러:500가 뜹니다.
관심도서목록삭제가 안됩니다.
수고하세요!
관심도서목록삭제가 안됩니다.
수고하세요!
- 답변자
- 대표관리자
- 답변일
- 2020.03.31
1. 청주시 도서관을 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2. 해당 증상은 스마트폰 내부메모리에 기록이 남아있어 어플에서 처리를 못하는 경우일 가능성이 있으니 스마트폰 어플관리 메뉴로 이동하여 캐시데이터 삭제 후 사용 해보시길 바랍니다. 검색포털사이트 등에서 '스마트폰 캐시삭제'으로 검색하시어 참고하시고 해당 조치 후 개선되지 않으면 정보팀(201-4043)으로 연락주세요.
감사합니다.
2. 해당 증상은 스마트폰 내부메모리에 기록이 남아있어 어플에서 처리를 못하는 경우일 가능성이 있으니 스마트폰 어플관리 메뉴로 이동하여 캐시데이터 삭제 후 사용 해보시길 바랍니다. 검색포털사이트 등에서 '스마트폰 캐시삭제'으로 검색하시어 참고하시고 해당 조치 후 개선되지 않으면 정보팀(201-4043)으로 연락주세요.
감사합니다.
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