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모바일 앱과 인터넷 사이트 확인필요
- 작성자
- 최**
- 작성일
- 2020.07.18.
안녕하세요
아이폰에서 앱으로 희망도서 신청할때와 PC로 신청할때 모두 오류가 많은것 같습니다.
특히 모바일에서는 희망도서 신청이 안되는 경우가 많고, PC에서도 자주 오류가 납니다.
사이트와 앱의 전반적인 점검 및 개선이 요구됩니다.
아이폰에서 앱으로 희망도서 신청할때와 PC로 신청할때 모두 오류가 많은것 같습니다.
특히 모바일에서는 희망도서 신청이 안되는 경우가 많고, PC에서도 자주 오류가 납니다.
사이트와 앱의 전반적인 점검 및 개선이 요구됩니다.
- 답변자
- 대표관리자
- 답변일
- 2020.07.29
도서관을 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
도서관 홈페이지는 및 앱은 서버 외에 클라이언트(사용자의 컴퓨터, 핸드폰, 태블릿 등)의 환경에 따라 동작/기능에 오류가 종종 발생하고 있습니다.
1. 컴퓨터로 사용시 기능 오류가 발생하는 경우 인터넷 환경설정을 초기화하거나 크롬 브라우저를 이용하시면 오류가 해소됩니다.
2. 앱의 경우 하이브리드앱으로 설계되어 핸드폰 기종이나 브라우저 환경에 따라 기능오류가 발생할수 있습니다. 이 경우 앱 삭제, 앱관리에서 캐쉬 삭제 등을 하신 후 앱을 재설치하여 사용하시기 바랍니다.
클라이언트 환경에 따른 기능 오류를 줄이고자 홈페이지 개편 및 반응형 구축 추진을 위해 예산을 수립중에 있으니 양해 부탁드립니다.
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2. 앱의 경우 하이브리드앱으로 설계되어 핸드폰 기종이나 브라우저 환경에 따라 기능오류가 발생할수 있습니다. 이 경우 앱 삭제, 앱관리에서 캐쉬 삭제 등을 하신 후 앱을 재설치하여 사용하시기 바랍니다.
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