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새로운 사물함 사용방법 개선 건의

작성자
김**
작성일
2023.08.13.
1, 먼저, 사물함을 크고 사용하기 편리한 전자식으로 교체해 주신데 대하여 감사드립니다.

2. 그런데
0 새로 교체한 지 얼마 지나기 전까지는 아침에 와서 사물함을 사용할 수 있었는데
0 조금 (약1개월) 지나서 부터는 사물함을 사용하려 하면 " 찾기만 가능"으로만 되어 있어서 가방 등을 넣으려 해도
사용할 수 가 없게 되어 불편하네요

3. 그 이유가
0 장기 사용자가 사물함 전체를 사용하고 있는 것인지?
0 아니면, 사물함이 고장나서 그러는지 알 수 가 없네요

4. 공공 도서관 시설은 사용하는 시민이 공정하고 형평성 있게 사용에 지장이 없도록 해야 된다고 생각하는데,
0 장기 사용자가 전체를 사용하고 있다면 사용기간을 짧게 조정하거나
0 사물함을 장기사용자와 단기(당일) 사용자가 함께 사용할 수 있도록 수량을 구분하던지(약50% 정도)
0 고장이 났으면 수리를 해야 할 것이고
0 아울러, 사물함을 비치할 수 있는 공간은 충분한 것으로 보이기 때문에 예산을 확보하여 추가로 비치하거나,
여의치 않으면 종전에 동전으로 사용하던 상태가 양호한 사물함이라도 비치하여

" 도서관에 방문하는 당일에도 사물함을 사용할 수 있도록 기회를 제공하여야 할 것입니다. "
답변자
청주흥덕도서관
답변일
2023.08.16
안녕하세요, 흥덕도서관 종합자료실 담당자입니다.

사물함 관련 문의주신 부분 답변드리겠습니다.

 

1. 사물함 교체 관련 좋은 말씀 감사합니다.

 

2. 현재 사물함은 지하 1층, 2층 두 곳에 설치되어 있고,

최대 3개월 내에서 자율적으로 필요한 기간만큼 사용하실 수 있도록 하고 있습니다.

현재 사물함이 모두 이용중이기 때문에 '신규 보관'이 불가하고 '찾기'만 가능합니다.

 

3. 5월 초 사물함 이용개시 후 지금까지 점차 사용하시는 분들이 늘어났고

단기로 사용하시기보다는 최대 사용 개월수를 채워 이용하시는 분들이 많은 상황입니다.


4. 사용 가능한 사물함이 없어서 민원이 지속되고 있는 실정이라

8월 중 공지하여 사물함 이용 방식을 개선할 예정입니다.(10.1.자 시행 예정)

지하 1층 사물함의 경우, '장기 사물함 이용 신청(3개월 사용)'을 별도로 받아서 사용하실 수 있도록 할 예정이고

2층 사물함은 모두 일일 사물함으로 전환할 예정입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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