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도서대출증재발급에관하여..

작성자
최진영
작성일
2012.02.16.

도서대출증 재발급에 대하여 건의 합니다
대출증이 훼손되어 재발급 받으려 했는데
그 과정에서 신청서를 쓰고 연락처를 기재하고
아들대출증이었는데 의료보험카드 제 신분증 그리고
제 휴대폰 번호와 집 전화번호를 썼더니 다른 분 연락처
그러니까 제 2의 휴대폰 번호를 꼭!! 써야 한다는게 옳은건지 묻고 싶습니다
쓰지 않으면 발급이 되지 않는다는데
처음 신청하는것도 아니고 재발급받는게 과정 이렇게 복잡해야 합니까?
여자분 두분이 앉아서 원칙만을을 따지는데 누구를 위한 원칙인지
시민을 위한 공간이면 그런 원칙만을 따져야 하는건지 생각해볼 문제입니다.

 

답변자
도서관관리자
답변일
2012.02.16

종합자료실 담당자 입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

재발급시에는 변경된 정보를수정하거나
추가, 누락된정보 입력하는 절차를 거치게 됩니다,

당초 신규발급시 제2연락처를 기재하여야 되는데
누락되어  연락처 입력을 부탁드린 것입니다. 

제2연락처를 받는 이유는
연체나 희망도서, 예약도서, 반납예정일 안내 문자전송서비스,
회원증을 두고가시는 경우 1차 연락이 되지 않을경우,
2차 연락처로 연락을 드리기 위해 규정상 필요한 절차입니다.

다소 불편하시더라도 양해 부탁드립니다.

좋은하루 되세요^*^




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