본문 바로가기

묻고답하기

  • 홈
  • 참여마당
  • 묻고답하기

  • 도서관 이용과 관련하여 불편사항과 개선할 사항을 건의하는 곳입니다.
  • 개인정보가 포함되지 않도록 유의하시고, 아래와 같은 게시물은 관련 규정에 따라 삭제될 수 있습니다.
  • 불건전 게시물 삭제기준
    • 특정인, 단체 등을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 경우
    • 유사내용 반복게재, 연습성, 오류, 장난성의 글이나 정치적 목적이나 성향이 있는 경우
    • 영리목적의 상업성광고, 저작권을 침해할 수 있는 내용이나 욕설, 음란물 등 불건전 내용
    • 국가안전이나 보안에 위배되는 경우 및 기타 해당 게시판의 취지와 부합하지 않을 경우 등
    • 실명을 사용하지 않았거나 실명이 아닌 경우

무인예약대출기

작성자
양**
작성일
2023.11.12.
무인예약대출기 화면이 멈춰서 도서 찾지못하고 왔습니다.
as문의 번호로 전화도 해봤는데 받지않아 헛걸음 했네요
확인부탁드립니다 대출원합니다(예약도서 못찾으면 이용이 안되는걸로 알고있어 글 남깁니다)
답변자
가로수도서관
답변일
2023.11.13

먼저, 도서관 관리와 운영에 관심을 갖고 고견을 주심에 감사를 드립니다.

이용자님께서 제출하신 민원의 내용은 ' 무인예약대출기 '에 관한 것으로 검토결과는 다음과 같습니다.

 

시스템상 오류로 인한 무인예약대출기 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

패널티는 발생하지 않으시며, 희망하신 도서는 대출하실 수 있도록 조치(유선상 통화) 하였습니다.

 

답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 가로수도서관(201-4235)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

또한, 저희 가로수도서관 이용을 위해 의견이 있으시면 언제든지 말씀해 주시면 최대한 반영하여 보다 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

목록
TOP
회원가입 아이디/비밀번호 찾기
도서관이용안내 자료검색·이용 참여마당 독서공감 책으로 행복한 청주 작은도서관 나의도서관