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모바일회원증문제

작성자
박상웅
작성일
2007.12.21.
모바일 회원증을 받는데 문제가 생길 수 있습니다.
 
제가 모바일 회원증을 받을 때 문제가 생긴 이유를 살펴봤습니다.
 
1. 홈페이지에서 신규회원 가입.
 
2. 도서관에 가서 대출회원 가입.
 
3. 홈페이지회원으로 로그인
 
4. 모바일 회원증 신청 <- 이 부분에서 다음과 같은 문제가 생겼습니다.
 
도서대출회원카드번호 정보가 전달되지 않았습니다.
시스템 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

 


 
제대로 모바일 회원증을 받으려면 다음과 같이 해야 합니다.
 
1.사진과 신분증으로 가지고 북부도서관으로 가서 대출회원 가입
 
2.도서관 홈페이지에서 "기존 대출회원"으로 회원가입.
 
3. 모바일 회원가입 신청.
 


 
홈페이지 회원으로 먼저 가입한 뒤 대출회원으로 가입을 하면
 
홈페이지회원과 대출회원 사이가 맞물리지 않아서 정보가 오가지 않는 겁니다.
 
그것을 모르는 사람이 홈페이지 회원으로 로그인 한 다음에 모바일회원증을 신청하면
 

도서대출회원카드번호 정보가 전달되지 않았습니다.
시스템 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

 
라는 글이 뜨는 겁니다.
 
그래서 저는 처음에 가입했던 홈페이지회원을 탈퇴한 다음에
 
다시 기존대출회원으로 홈페이지에 가입해야 했습니다.
 
 
홈페이지 신규가입할 경우에 이런 일이 생기지 않도록 고치든가
 
정확한 안내문을 올려놓아야 합니다.
 

답변자
도서관관리자
답변일
2007.12.21
안녕하세요? 홈페이지 관리자 입니다.

 

모바일회원증은 "도서 대출증"을 만든 도서관회원들을 위한 부가적인 서비스입니다.

 

단순홈페이지 회원만으로 가입한 경우에는 해당되지 않기 때문에

에러메시지를 나타내는것입니다.

 

즉, 회원가입시 기존대출회원으로 가입하시면 "정회원"으로,

     홈페이지 회원으로 가입하시면 "준회원"의 자격을 부여해 드립니다.

 

요청하신 대로 홈페이지 회원가입 안내문에 대해서는 오해가 없도록 수정하도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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