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와이파이가 너무 느림

작성자
박**
작성일
2021.09.11.
3층 카운터있는 곳에서 쫌 벗어나면 와이파이가 너무 느림 쓸 수없을 정도임
답변자
가로수도서관
답변일
2021.09.11

안녕하세요 가로수도서관입니다. 

 

3층 일반자료실에는 총 7개의 와이파이 공유기가 있으며, 라이브러리 2 지역에는 4개의 와이파이 공유기가 안정적인 네트워크를 지원중에 있습니다. 

이용자분께서 문의주신 지역을 확인해보니 일시적으로 네트워크가 약해짐을 확인하였고, 근무일 기준으로 빠른 시일내 점검/조치하도록 하겠습니다. 

불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

 

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<추가답변 / 21. 9. 13. 월>

안녕하세요 가로수도서관입니다.

 

통신관련 점검을 요청하여, 점검한 결과 현재로서는 특이사항 없이 와이파이가 원활하게 사용가능하였습니다. 

다만 통신담당자의 소견은 다음과 같습니다.

"도서관 내 있는 모든 공유기의 이름이 동일하다보니, 타층에서 사용하던 와이파이가 계속 연결되어 신호가 약해지는 경우가 있으며, 이런 경우에는 와이파이 연결을 잠시 off하고 다시 on으로 사용하시면 인접한 와이파이를 사용하실 수 있다"고 하였습니다.

이상입니다. 감사합니다.

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