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대출관련서비스개선
- 작성자
- 김춘원
- 작성일
- 2014.02.16.
종합자료실에서 근무하시는 사서분들의 역활에 대해서 궁금하네요.
책을 1권 대출하려고 4살짜리 애를 안고 기계사용이 불편해 대출란 사서에게 대출을 원했는데
바로 하는 말이 대출은 저 기계에서 하라는 말뿐 기분이 좀 언짢긴 했지만 애를 안고 대출기계에서 대출을 했네요..3분이 쭉 앉아 계시던데~왜 대출은 꼭 기계서만 가능한건지
저 같이 기계대출이 힘들때는 사서분들이 해줄수는 없는건지요????오송 도서관 시설도 괜찮고 해서 주민들의
이용이 편리하겠다고 생각했는데 민간도서관 처럼 느끼게 되더군요.근무하시는 분들의 이미지 개선에 노력좀 하셔야 할 것 같습니다.
- 답변자
- 도서관관리자
- 답변일
- 2014.02.16
먼저, 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
도서관 서비스는 교육을 통해 개선하도록 하겠으며,
앞으로 편리하게 이용하실 수 있는 도서관이 되도록 노력하겠습니다.
항상 오송도서관에 관심가져 주셔서 감사드립니다.
기타 문의사항은 오송도서관 251-4722로 연락주시길 바랍니다.
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