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오늘은 _META_TITLE_ 휴관일입니다.

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희망도서 신청

작성자
강**
작성일
2019.01.08.
안녕하세요
희망도서 신청 관련하여 건의드립니다.

희망도서는 신청하고 나서 약 한달정도의 절차가 지나고 나서야
회원들이 책을 받아 볼 수 있습니다.
확인해보니 월말에 모든 희망도서를 취합하여 배송한다고하시던데
기다리는 시간이 너무 긴 것같아서요.
2주정도의 심의기간을 거치고
2주에 한번씩 도서를 취합하는건 어떨까 싶어 건의드립니다.

그리고 간혹 타 회원과의 동일한 도서 신청 등의 이유로 제가 신청한 희망도서가 취소되는 경우가 있습니다.
제가 직접 로그인을 해야 정보를 확인할 수 있어 다소 불편함이 있네요.
그런 경우 희망도서 신청 갯수가 한정되어 있다보니
취소 사유, 선정 절차등의 내용을 문자로 전달 해주시면
보다 빠르고 간편하게 이용할 수 있을 것같습니다.

감사합니다.
답변자
오창도서관
답변일
2019.01.09
안녕하세요, 항상 오창도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

오창도서관은 이용자 희망도서가 적어 월 1회씩 취합하였으나 올해에는 이용자 편의를 고려하여 월 2회로 나누어 구입할 예정에 있습니다.

또한 현재 희망도서 취소사유 등은 홈페이지를 통해서만 확인 가능하나 문자 발송을 통한 즉시 확인이 가능하도록 시스템을 정비하고자 고려중입니다.
조속한 문제해결을 위해 노력하겠습니다.

다른 문의 사항이 있으시면 사무실(201-4142)로 문의해 주시기 바랍니다.

앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
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