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자료정리가좀제대로이루어지는도서관이었으면합니다.

작성자
김은하
작성일
2008.08.21.
주말마다 방문해 자주 이용하고 있습니다만,,자료 정리가 좀 제대로 이루어졌슴 하는 바램으로
 
몇자 적습니다.
 
예를 들면,,일부 서적들은 대출열람 자료에두 있는것으로 나오나 제자리에 없어..찿아보면 어디 처박혀
 
있는지..구경조차 할수 없고..데스크에 앉아 계신 분들 엄청 바쁘셔서 움직이기도 불편한지..
 
좀 찿아달라 부탁하면,,
 
"누가 보고 있나본데요.." "거기 없으면 저희가 찿아도 없습니다.." 아주 환상적인 대답뿐이니..
 
생각같아선 ....
 
한 책은 벌써 2달여 전부터 제자리에 없어(자료검색에는 열람실에 있는걸로 나오는 책) 좀 찿아달라
 
부탁을 했더니..곧 정리하면 나올겁니다...흠..일년에 한번 정기로 정리하시나 보네요.
 
물론 수많은 도서 관리 하는게 쉬운일은 아니겠고..고충은 알겠습니다만...주말에 방문해 보면 바빠서
 
도서정리 못할 정도는 아니신것 같던데..
 
정기적으로 관리하고, 편의를 제공하기 위해 그자리에들 앉아 계시는 것이 아닌지??..
 
이 란에 이런 질문 하면 안되나요? 그럼 상위관리기관은 어디인지요? 청주시에 건의 해야 하나요?
답변자
도서관관리자
답변일
2008.08.21
 안녕하세요~

 

 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 반납 도서 정리와 서가정리를 하면서 잘못 배가된 책 위치를 바로 잡고 있는데

 

 말씀하신 대로 장서량과 대출/반납도서가 많고 방학기간이다보니 책이 제자리에 없는 경우가 있습니다.

 

 그리고 이용자분들이 직접 오셔서 말씀하시면 최대한 도움을 드리도록 하고 있으나 미흡한 점이 있는것

 

 같습니다. 

 

 이용자분의 불편에 충분히 공감하며 도서관에 다시 방문하시면 이런 불편없도록 서비스교육에

 

 더욱 신경쓰도록 하겠습니다. 

    

그럼, 즐거운 하루 보내세요~

 
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