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당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다! 지은이는 전화기 한 대로 1인 창업을 시작했다. 자본 없이 시작할 수 있는 유일한 길이기도 했고, 스스로 포기하지 않는 이상 절대 잘릴 수 없다는 게 가장 큰 장점으로 다가왔기 때문이다. 우리나라에서는 보통 TM영업을 선호하지 않지만, TM영업이야말로 일반인이 가장 빠르게 고소득 스킬을 익힐 수 있는 도구다. ‘콜드콜’, ‘아웃바운드’라고도 불리는 TM영업은 선입견과 고정관념, 두려움만 걷어내면, 그 시장 가능성이 무궁무진하다. 이 책에서는 DB 없이도 TM영업을 할 수 있는 방법을 알려주고, 성공적인 브리핑을 위한 333법칙을 소개한다. 333법칙이란 첫 번째 30%는 현실점검을 하고, 두 번째 30%는 해결책을 제시하며, 마지막 30%는 클로징을 잘하는 것이다. 그 외에도 클로징 효과 10배 높이는 법, 고객의 의심을 확신으로 바꾸는 TM기술을 전달하며, 핵심적인 TM영업 노하우를 소개한다. 할 수 없을 것 같아서 미루는 순간, 두려움은 2배가 된다. 지금 쓰고 있는 시간은 당신의 미래다. 이 책의 지은이처럼 포기하지 않고 꾸준히 도전한다면 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다. 고객의 마음을 사로잡는 TM영업 많은 사람이 콜드콜 목소리는 ‘솔’ 톤으로 시작하는 것을 권한다. 그러나 ‘솔’ 톤만 들어도 고객은 TM이라는 것을 아는 게 아닐까? 이 책의 지은이는 이렇듯 기존의 틀을 깨고, 저음으로 콜드콜을 시작한다. 그러자 오히려 고객들은 귀를 기울였다. 고객의 의심을 확신으로 바꾸는 TM기술을 소개해주는 이 책은 총 5장으로 구성되어 있다. 1장에서는 TM영업이 힘든 이유에 관해 이야기하고, 2장에서는 인맥이 없어도, DB가 없어도 TM영업을 잘 할 수 있는 방법을 소개한다. 3장에서는 고객의 마음을 사로잡는 TM영업 7가지 원칙을 설명하고, 4장에서는 클로징 효과 10배 높이는 비법 같은 촌철살인 TM기술을 들려준다. 5장에서는 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다는 믿음을 심어준다. 남들과 다른 방식으로 나만의 영업을 할 때 잠재 고객들의 주목을 받을 수 있다. 그리고 그 고객과의 신뢰가 쌓일수록 당신의 연봉은 높아진다. 기존의 앵무새처럼 같은 멘트를 말하는 텔레마케터가 아니라, 이 책을 통해 고객에게 소음이 아닌 정보를 주는 사람이 되자.

[NAVER 제공]