-
-
도서 = Services marketing and management
소장정보
상세정보
서비스산업의 비중이 증가하고 있고, 새로운 산업이 서비스에서 창조되고 있다. 또한 기존 제조업에서는 기술의 발달로 고용인력이 감소하고 있는 추세이다. 따라서 서비스산업의 중요성이 더욱 증가하고 있다. 그러나 서비스 마케팅은 학습하기가 어렵다. 이것은 서비스의 특징이자 한계이다. 특히, 추상적이고...
[NAVER 제공]
서비스산업의 비중이 증가하고 있고, 새로운 산업이 서비스에서 창조되고 있다. 또한 기존 제조업에서는 기술의 발달로 고용인력이 감소하고 있는 추세이다. 따라서 서비스산업의 중요성이 더욱 증가하고 있다. 그러나 서비스 마케팅은 학습하기가 어렵다. 이것은 서비스의 특징이자 한계이다. 특히, 추상적이고...
[NAVER 제공]