세상에서 가장 사랑받는 의료서비스 기관의 내부를 엿보다!『메이요 클리닉 이야기』는 지난 100년 전통의 브랜드를 유지하며 눈부신 임상성과와 효율적인 조직운영, 모든 기업의 귀감이 될 만한 대인 서비스를 만들어낸 의료서비스 기관 '메이요 클리닉'의 숨은 노하우들을 안내한 책이다. 그 핵심에는 ‘환자의...
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