1%가 당신의 운명을 바꾼다!어제보다 더 나은 오늘을 살 수 있게 하는 1퍼센트의 힘『운명을 바꾸는 1%』. 고객 서비스 분야의 권위자이자 프레젠테이션의 달인으로, 고객과 직원 모두 만족할 만한 기업을 만드는데 도움을 주는 일을 하고 있는 저자 톰 코넬란이 삶을 변화시키고 싶은 사람들을 위해 1퍼센트의...
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