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B2B 마케팅으로 밥 먹고 살기 코로나 이후로 B2B 마케팅 시장은 빠르게 변화하고 있다. B2B 비즈니스를 진행하고 있는 글로벌 기업과 대기업들은 이미 발 빠르게 영업기반의 마케팅에서 디지털 마케팅으로 전환을 이루었고, 또, 앞으로의 마케팅 시장의 변화에 대비하기 위해 더 고도화된 마케팅 자동화나 고객 데이터 플랫폼(CDP)에 대한 도입검토까지 이루어지고 있는 상황이다.그러나, 중소기업이나 스타트업의 현실은 어떠한가? 여전히, 오프라인 및 영업기반의 마케팅을 진행하고 있고, 설령 디지털 마케팅을 진행한다고 하더라도 제대로 된 마케팅 인프라가 구축되지 않았기 때문에, 안하느니만 못한 상황까지도 벌어지고 있다.마케팅을 안 하느니만 못한 상황이라는 것은 도리어 B2B 디지털 마케팅에 대한 잘못된 편견이 생겨서, 그 간의 편견 때문에 “해봤는데 안 되더라.”라는 결과로 귀결되어 새로운 디지털 마케팅 방법들이 생기더라도 시도조차도 하지 않는 상황을 말하는 것이다.이런, 대다수의 경우에는 “해봤는데 안 되는 것이 아니라, 제대로 하지 않았으니 안 되는 경우”가 많다. 또, “예산이나 인력을 적당히 분배해야 하는데 시장의 수요보다 필요 이상 많은 마케팅 예산을 분배”하기 때문에 마케팅의 효율이 나오지 않는 것이다.B2B 디지털 마케팅은 단순히 경험만으로 개선되는 분야가 아니다.요즘 시대의 디지털 마케팅은 마케팅 테크를 빼놓고 말할 수 없는 상황이 되었고, 결국 성공적인 B2B 디지털 마케팅은 B2B 시장에 대한 다양한 경험과 디지털 마케팅 테크에 대한 이해가 병행되었을 때 성과를 얻을 수 있다. 저자는, 디지털 마케팅과 B2B 마케팅 분야에서 약 10년간 업무를 해왔고, 그동안의 다양한 업무 경험과 노하우를 담아 마케팅 대행사에서는 절대 알려주지 않는 B2B 디지털 마케팅에 대한 다양한 전략과 노하우를 담았다. B2B 마케팅 전문 에이전시인 네오다임 이상옥 대표이사는 “이 책은 B2B 분야 중소기업과 스타트업에서 마케팅을 고민하는 분들의 눈높이에서 디지털 마케팅이 무엇이고, 디지털 마케팅을 어떻게 시작할 것인지에 대해 깨알 같은 팁을 소개하는 책” 이라고 소개하기도 했다. 또, 이 책의 저자인 김보경 작가(씨아이마케팅 팀장, 마름모연구소 컨설턴트)는 “그동안 다양한 B2B 기업의 디지털 마케팅을 경험하면서 새로 디지털 마케팅 인프라를 구축 하는데 꼭 필요한 핵심내용만 담았다.”고 말했다.

[NAVER 제공]