최근처럼 “혁명”이라는 단어가 다양한 분야에서 자주 언급된 적도 없었던 것 같다. 정치, 경제, 사회, 문화 등 우리가 살아가고 있는 세상을 둘러싸고 있는 모든 부문에서 혁명적 변화가 일어나고 있다는 것이 피부로 느껴진다. 마케팅도 예외일 수 없다. 소비자들은 다른 곳에서 정보를 취득하고, 변화된...
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