누구든 마음을 사로잡는 소통의 대가들, 그 능력은 타고 나는 것일까. 우선 인간관계와 심리를 읽자. 맞장구치는 법, 공감과 경청의 방법, 오픈 마인드, 배려의 법칙, 거짓말과 진실 다루기! 자신만의 특별한 공감 코드를 획득한 당신. 문을 열고 밖으로 나서라. 누구든 만나라. 자신만만, 만사형통이다.따뜻하게...
[NAVER 제공]