『웹 기획자가 알아야할 서비스 글쓰기의 모든 것』는 웹 서비스나 애플리케이션 텍스트를 쓸 때 고려해야 할 기본 사항을 알려준다. 사례로 살펴보는 올바른 문법과 표현, 자주 사용하는 오류 메시지 유형, 전 세계 사용자를 대상으로 할 때 고려해야 할 점 등을 소개한다.
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