『협상 조정의 이해』는 갈등해결편, 협상편, 조정편, 중재편의 4부로 구성된 책이다. 우리나라에서 중재는 극히 일부분에서 사용되고 대부분의 갈등해결은 협상이나 조정으로 이루어지기 때문에 책의 제목도 ‘협상 조정의 이해’로 하였다. 각 장절별로 주제에 대한 이해를 잘 하기 위해 최소한 한 개의 사례를...
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