‘왜 저 사람만 만나면 시작부터 대화가 꼬이는 걸까? ‘어떻게 말해야 사람들이 내 말에 귀를 기울일까?’ 꽉 막혔던 말문이 속 시원하게 터지는 심리학자의 대화법 대화를 어렵게 느끼는 사람이 많아졌다. 문법이나 단어를 몰라 대화가 어려워진 것이 아니다. 도끼눈을 뜨고 내가 실수하기만을 기다리는 상사...
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