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전략적 대화법 : 마음을 사로잡는 설득의 기술
문학
도서 :
  • ㆍ저자사항 공문선 지음
  • ㆍ발행사항 서울: 북마크, 2014
  • ㆍ형태사항 308 p.; 22 cm
  • ㆍISBN 9791185846040
  • ㆍ주제어/키워드 대화법 설득 대화
  • ㆍ소장기관 상당도서관

소장정보

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DE0000052865 [상당]종합자료실
802.5-공37ㅈ		 대출가능 상호대차
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상세정보

우리는 상대방의 속마음을 다 알 수 없다. 하지만 상대방의 반응을 통해 심리를 유추할 수는 있다. 상대방의 심리를 미리 알고 적절한 말을 건넬 수 있다면 ‘이기는 대화’가 가능하지 않을까? 직장 생활에서도, 부부 사이에서도, 판매자와 고객 사이에서도 마음을 움직이는 대화의 기술은 필요하다. 이 책은...



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