[서명] 배려를 파는 가게 : 배려는 관계의 시작이자 서비스의 핵심이다
[저자] 켄 블랜차드 캐시 커프 비키 할시 지음 ; 이제용 옮김
[청구기호] 325.211-블232ㅂ이
[자료실]
[등록번호] BE0000066053
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