[서명] 서비스 마케팅

[저자] Valarie A. Zeithaml Mary Jo Bitner Dwayne D. Gremler [공]저자 전인수 배일현 [공]역자

[청구기호] 326.16-자61ㅅ전

[자료실]

[등록번호] SE0000052930

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