[서명] 고객의 경험을 디자인하라 = Designing the customer experience : 기업의 심장 콜센터 경영전략
[저자] 장정빈 지음
[청구기호] 326.162-장73ㄱ
[자료실]
[등록번호] DE0000001822
청구기호 출력하기