[서명] 다정하지만 만만하지 않습니다 : 공감부터 설득까지 진심을 전하는 표현의 기술
[저자] 정문정 지음
[청구기호] 802.56-정37ㄷ
[자료실]
[등록번호] GE0000038534
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